Política de Privacidade

Quem trata seus dados

O GRUPO MARKETEDGE é o controlador dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que coletamos

Apenas o que você digita no formulário de contato:

• Nome
• Empresa, quando informada
• Email
• Operação de interesse
• A descrição do contexto e do desafio que você escrever

Não usamos cookies, não instalamos ferramentas de rastreamento e não montamos perfil de navegação. Se você não enviar o formulário, nenhum dado pessoal seu chega até nós.

Para que usamos

Para responder ao seu contato e preparar o diagnóstico prévio que você solicitou. Nada além disso. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros, e não usamos seu email para disparo de marketing sem que você peça.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa no formulário, e no legítimo interesse de responder a uma solicitação comercial que partiu de você.

Com quem compartilhamos

Utilizamos um serviço terceirizado de processamento de formulários para transmitir a mensagem do site até nossa caixa de entrada. Esse serviço atua como operador e tem acesso apenas ao conteúdo que você enviou, exclusivamente para entregá-lo. Fora isso, o acesso é restrito à equipe do GRUPO MARKETEDGE envolvida no atendimento.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos sua mensagem enquanto durar a conversa comercial e por até 24 meses depois do último contato, prazo que usamos para retomar assuntos em aberto. Passado esse período, ou a qualquer momento a seu pedido, os dados são eliminados.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, pedir a portabilidade e revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva pelo formulário de contato indicando o que deseja. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente com risco relevante a você, comunicaremos você e a autoridade competente.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.